Oefenen met een acteur in een training
Soort trainingen:
Assessments, agressietraining, coaching, communicatietraining, functioneringsgesprekken, klantgerichtheidtraining, omgaan met andere culturen, opvang en nazorg schokkende gebeurtenissen (PTSS), presentatietechnieken, verkooptraining, ziekteverzuimtraining, teambuilding.
Bekend met de volgende methodieken:
Luisteren, samenvatten, doorvragen (LSD), STAR methode, Specifiek Meetbaar Acceptabel Realistisch Tijdgebonden (SMART methode), Rationele Emotieve Therapie (RET), Roos van Leary, Agressie model A, B, C en D gedrag.
Taalkennis:
Nederlands, Engels, Duits en Frans. Bezig met Italiaans.
Werkgebied:
Commerciële instellingen, defensie, politie, woningbouwcorporaties, dienstverlening (klantcontacten), financiële instellingen, gemeente-/overheidsinstanties, gezondheidszorg, onderwijs.
Een greep uit de bedrijven en overheden waar ik voor gewerkt heb:
Verschillende gemeenten o.a. Zaanstad, Noordwijk, Katwijk, Amsterdam
Belastingdienst
FIOD
Glaxo Smith Kline
Novartis Pharma
Hogeschool van Amsterdam
Huisartsen in opleiding Universiteit Utrecht en Amsterdam AMC
Politiescholen
Politievormingscentra in o.a. Vaassen
Verkeer & Waterstaat
Ford
Blokker
Peek & Cloppenburg
Heineken
Coberco
PriceWaterhouseCoopers
Rabobank
Fortis Bank
ABN Amro Bank
Van Lanschot Bankiers
Koninklijke luchtmacht
KLM
Transavia
AbvaKabo FNV
Bloemenveiling Aalsmeer
Instituut voor Psychotrauma
Psychiatrisch verpleegkundigen
Sociale dienst
Streekvervoer
Nederlandse Spoorwegen
Servex
Raad voor de kinderbescherming
Jeugdzorg
Woningbouwverenigingen
Ministerie van Defensie
Cordares
T-Mobile
Yacht